Форма поиска

как купить в оф.магазине

Многие из нас, если не все, рано или поздно сталкиваются с проблемой приобретения атрибутики любимого клуба. Найти китайскую подделку сегодня можно практически везде. Но если вы хотите приобрести действительно качественную атрибутику Арсенала, то заказывать ее надо в официальном интернет-магазине. 

Данная статья призвана помочь тем, кто еще ни разу не делал покупок подобным образом.

Для затоваривания на оф.шопе нам понадобится следующий набор:

- выход в интернет;

- минимальное знание английского;

- платежная карта VISA, VISA Electron, MasterCard;

Итак, поехали!

Заказ

отправляемся на страницу официального интернет-магазина

если у вас еще нет аккаунта, то необходимо пройти элементарную процедуру регистрации, после чего авторизоваться. 

Теперь можно пополнять корзину:

после набора необходимого нам комплекта, приступаем к основной стадии покупок - оплате:

кликаем на Checkout 

в открывшейся странице необходимо проверить правильность адреса доставки. Кстати, адрес и ФИО доставки без проблем можно указать не свой. Это на тот случай, если захотите сделать подарок брату-канониру. После списка выбранных вами вещей, указана общая сумма + стоимость доставки. Стоит отметить, что до недавнего времени доставка в Россию, Украину и Беларусь за 1 вещь стоила 8 фунтов, 2 или более - 12. Однако теперь по не совсем понятным причинам доставка двух и более вещей обойдется практически наверняка в 18 фунтов.

Теперь перейдем к основному блоку страницы оплаты. 

Здесь нам необходимо внимательно ввести все реквизиты платежной карты. Если вы впервые расплачиваетесь своей картой в интернете, потрудитесь заблаговременно позвонить на горячую линию своего банка для разблокировки карты с целью интернет-платежей. Как правило, сегодня практически все банки по умолчанию блокируют данную опцию.

Для начала выбираем тип платежной карты. Его вы с легкостью найдете на лицевой стороне карты. Там же будет указан и 16-значный номер, который необходимо ввести в следующее поле. В поле 'Card Name' вводите владельца карты с точностью как прописано на самой карте. 'Start Date' и 'End Date' - это поля дат открытия и срока годности карты. Последний в обязательном порядке указывается на лицевой стороне карты, а первый придется вспомнить самостоятельно. Последнее обязательное для заполнения поле - 'Security Code'. Его значение можно найти на обороте вашей карты - это последние 3 цифры номера, указанного на широкой полосе карты. Поле 'Issue' заполнять не нужно.

Ставим галочку 'I accept the terms and conditions of this purchase', проверяем всю информацию и с нетерпением жмем огромную кнопку 'PLACE YOUR ORDER'!

Дальше происходит онлайн-коннект с вашим банком и списание средств с вашей карты. Кстати, карта может быть в любой валюте. Необходимая сумма спишется с нее с учетом конвертации по курсу вашего банка. 

Доставка

Сроки и условия доставки вашего заветного груза зависят от страны или даже региона проживания. К примеру, в Украину посылка приходит обычной почтой ровно за неделю. Тоже самое касается и жителей Беларуси. Доставка на территорию России занимает несколько более длительное время, бывает даже до месяца. Запомните, что ничего и никому за доставку в вашей стране вы платить не обязаны - все услуги по доставке вы уже оплатили!

Возможные проблемы

1. Если посылка потерялась. 

На собственном опыте могу сказать, что такое бывает. Увы, на нашей почте работают далеко не доросовестные люди. В отличие от работников нашего веб-магазина. 

К сожалению, обратная связь с официальным магазином не налажена должным образом. Как правило, на многочисленные электронные письма никаких ответов не приходит. Если ваша посылка находится в пути больше месяца, стоит позвонить в поддержку при помощи Skype. Звонок в Лондон обойдется вам всего 4 цента в минуту. Реагируют англичане весьма быстро. После заявки о том, что ваша посылка до сих пор не пришла, английский саппорт с радостью скажет вам, что в скором времени вам вышлют тот же самый набор. Уже дважды мои посылки терялись в пути, и дважды Лондон без всяческих разбирательств высылал все заново. Хотя, как выяснилось позже, посылки терялись в родном почтовом пункте.

2. Налоги.

Любые международные отправления проходят через таможенную инспекцию. И, если общая стоимость вашего заказа превышает установленную законодательством сумму, вам не повезло. Не повезло здесь в основном жителям Украины, чьи законы ограничивают пересылку всего 200 евро. Т.е., если ваш товар стоит более 200 евро, будьте уверены, что на таможне его обложат налогом в 20%. И, вместо получения заветной посылки, вам придется вначале заплатить 20% налога с общей стоимости, а уж потом вам вручат сверток. В России с данной ситуацией проще в том плане, что порог международного отправления не облагаемого налогом составляет 1000 евро. Будьте бдительны!

3. Неправильный размер/цвет и т.п.

Если вам прислали неправильного размера или цвета вещи, у вас есть 2 варианта. Первый - заполнить бланк, упакованный в посылке с отметками об ошибках и отправить назад в Лондон неправильные вещи. Второй - посетить наш форум и предложить коллегам по болению купить у вас эти вещи.